Refund policy

À compter du lendemain de la réception du Bijou et sous contact préalable au service client, par email à l'adresse helloe@myeli.fr vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires pour renvoyer le Bijou connecté dans son emballage d’origine accompagné du formulaire de rétractation. Ce droit de rétractation s’éteint dès l’activation du Bijou par le Client conformément à la Fiche Produit et aux instructions de l’Application. L’accès aux Services est résilié dès réception de la demande de rétractation. Les frais de retour du Bijou sont à la charge du Client.  
Téléchargement du formulaire : 

 

Formulaire